MADDE 1 – TARAFLAR
1.1 Veri Sorumlusu / Satıcı
Unvanı: Cemren
Adresi: Mevlana Mah. Batuhan Sk. Talas / Kayseri
Telefon: 0538 845 01 39
E-posta: info@cemren.com.tr
1.2 Kullanıcı / Alıcı
Cemren internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan gerçek ve/veya tüzel kişidir.
MADDE 2 – POLİTİKANIN KONUSU
İşbu politika; Cemren internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kullanıcıların paylaştığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesini ve güvenliğini sağlamayı amaçlar.
MADDE 3 – TOPLANAN VERİLER
Cemren tarafından aşağıdaki veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad, firma unvanı
-
E-posta adresi, telefon numarası
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Ödeme ve işlem bilgileri (kart bilgileri saklanmaz)
-
IP adresi, site kullanım ve işlem kayıtları
Bu veriler, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
MADDE 4 – VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler;
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
-
Ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
-
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla sınırlı olarak kullanılır.
MADDE 5 – VERİLERİN KORUNMASI VE GÜVENLİK
Cemren, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla:
-
SSL (Secure Socket Layer) altyapısı kullanır
-
Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari tedbirler alır
-
Ödeme bilgilerinin sistemlerinde saklanmasına izin vermez
-
Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı düzenli denetimler yapar
Kullanıcı bilgileri, üçüncü kişilere açık rıza olmaksızın aktarılmaz.
MADDE 6 – ÜÇÜNCÜ TARAF PAYLAŞIMI
Kişisel veriler yalnızca;
-
Kargo firmaları
-
Ödeme kuruluşları
-
Yasal merciler
ile, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası kapsamında sınırlı olarak paylaşılabilir.
MADDE 7 – ÇEREZLER (COOKIES)
Cemren, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler;
-
Site performansını artırmak
-
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
-
İstatistiksel analiz yapmak
amacıyla kullanılır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri diledikleri zaman devre dışı bırakabilir.
MADDE 8 – KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar KVKK kapsamında;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahiptir. Talepler info@cemren.com.tr adresi üzerinden iletilebilir.
MADDE 9 – POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Cemren, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı mevzuata ve hizmet kapsamına bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler cemren.com üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
Bu politika, cemren.com internet sitesinin kullanılmasıyla birlikte kullanıcı tarafından okunmuş ve kabul edilmiş sayılır.
SATICI / VERİ SORUMLUSU:
Cemren
